My pplanner
  • Главная
  • Каталог
  • Помощь
    • Доставка
    • Оплата
    • Обмен и Возврат
    • Упаковка
    • Отследить заказ
  • Блог
  • Курс по планированию
  • Бесплатные чек-листы
  • Конструктор
My pplanner
  • Главная
  • Каталог
  • Помощь
    • Доставка
    • Оплата
    • Обмен и Возврат
    • Упаковка
    • Отследить заказ
  • Блог
  • Курс по планированию
  • Конструктор планеров
  • Какой планер выбрать?
Доставка
Цена доставки зависит от выбранного вами тарифа и веса товаров в заказе.

● Почта России — от 70 до 400₽ (5—14 дней)
● Первый класс Почта России — от 220 до 805₽ (до 6 рабочих дней) *
● СДЭК до склада — от 350₽ (4—6 рабочих дней)
● СДЭК курьером — от 650₽ (5—7 рабочих дней)
● СДЭК супер-экспресс до двери - 1200₽ (до 2 рабочих дней)
● Почтой России по СНГ и другим странам — 650₽
● Самовывоз (Томск, ул. Дзержинского 7а, пн - пт : 11.00- 18.00)

Оформить доставку в Республику Крым и Севастополь через сайт не возможно.
Оформление заказа для данных регионов осуществляется через live-чат с оператором, WhatsApp или по телефону +7 (923) 441-48-68

* - Отправления первого класса весом до 2,5 кг можно получить доставкой на дом. Вес посылки можно уточнить у нас после совершения заказа.

Обработка и упаковка заказов занимает от 1 до 3 рабочих дней, ДОПОЛНИТЕЛЬНО к срокам доставки.


ВАЖНО
1. Сумма услуги и сроки доставки могут измениться после уточнения фактических параметров отправления: адреса, габаритов, выбора дополнительных услуг. Если это произойдет, мы свяжемся с вами и обсудим детали.
2. Срок доставки указан в рабочих днях, без учёта дня приёма отправления.
Способы оплаты
Минимальная сумма заказанных товаров - 500₽

  • Быстрая и безопасная оплата через сайт. Без комиссии. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard Worldwide, JCB
  • Банковским переводом на карту (Сбербанк + 1% комиссия банка за перевод). Письмо с номером для перевода придёт вам на e-mail в течение дня.

После оформления заказа и оплаты на ваш e-mail придет письмо от нас. Бронирование и доставка осуществляются при полной оплате товаров.
100% Гарантия обмена и возврата
Мы дорожим клиентами и качеством продукции. Если товар, заказанный у нас вас не устроил, мы готовы пойти вам навстречу!

Давайте обсудим, что не так, и если ситуация позволяет — произведем возврат или обмен продукции. Это можно сделать только в течение 14 дней, не считая дня покупки. Мы сможем обменять или вернуть товар только надлежащего качества: товарный вид и потребительские свойства сохранены, товаром не пользовались.

ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврату подлежит товар, не подошедший вам по каким-либо причинам (габариты, расцветка, размер, комплектация). Мы возвращаем 100% средств за вычетом стоимости обратной доставки.
Оставить заявку на обмен/возврат
Упаковка
Все заказы пакуются в нашу фирменную коробку.

Мы упаковываем все заказанные планеры в одну коробку, но если вы хотите, чтобы мы упаковали в разные - просто напишите об этом в комментариях к заказу.

ВАЖНО!
Главная функция нашей упаковки - сохранить планер в процессе транспортировки.
Бывают случаи, когда на упаковке остаются повреждения. Это связано с работой транспортных компаний. Если вы заметите повреждения на заказанных вами товарах - просто свяжитесь с нами, и мы вышлем вам новые бесплатно. Мы прилагаем все усилия, чтобы и коробка приходила к вам в идеальном состоянии. Надеемся на ваше понимание.